Product Design - com foco em UX e Interaction Design.

Principais responsabilidades

• Arquitetura de experiências: Mapear e estruturar jornadas completas, considerando usuários, tarefas, informações, dependências, estados das aplicações e processos de negócio.
• Design de ponta a ponta: Conduzir problemas desde a identificação de oportunidades e definição de soluções até a criação de interfaces de alta fidelidade, protótipos interativos e especificações para desenvolvimento.
• Design de interação avançado: Projetar fluxos complexos e experiências com múltiplas etapas, considerando permissões, informações contextuais, estados de carregamento, telas vazias, confirmações, erros e mecanismos de recuperação.
• Experiências inteligentes com IA: Desenvolver interações que envolvam assistência contextual, recomendações e automações, garantindo transparência, confiança, previsibilidade e controle do usuário.
• Prototipação e validação: Criar protótipos realistas, conduzir avaliações de usabilidade e utilizar pesquisas e feedbacks para aprimorar as soluções propostas.
• Colaboração multidisciplinar: Trabalhar em conjunto com Product Managers, engenheiros, pesquisadores e designers para definir prioridades, solucionar desafios e alinhar decisões de experiência.
• Consistência entre produtos: Estabelecer padrões de interação, abordagens de arquitetura e soluções escaláveis que possam ser aplicadas em diferentes produtos e equipes.
• Acompanhamento da implementação: Colaborar com Engenharia durante o desenvolvimento, esclarecendo comportamentos e requisitos para garantir a qualidade e a fidelidade da experiência projetada.

Requisitos obrigatórios

• Experiência sólida em Product Design, UX Design, Interaction Design ou Experience Design, com atuação em nível Principal ou equivalente.
• Portfólio consistente demonstrando experiência na resolução de problemas complexos, arquitetura de experiências e impacto em produtos digitais.
• Domínio de ferramentas profissionais de design e prototipação, como Figma ou equivalentes.
• Experiência na criação de interfaces de alta fidelidade, protótipos interativos e especificações detalhadas para implementação.
• Conhecimento avançado de arquitetura da informação, design de interação, fluxos de navegação e jornadas de usuários.
• Experiência com sistemas corporativos complexos, aplicações com grande volume de informações, múltiplos perfis de usuários e processos interconectados.
• Capacidade de compreender relações entre usuários, tarefas, dados, dependências e estados de sistemas para desenvolver soluções escaláveis.
• Conhecimento de princípios de design centrado no usuário, acessibilidade, usabilidade e recuperação de erros.
• Experiência com pesquisa, testes de usabilidade e validação de hipóteses para embasar decisões de design.
• Capacidade de trabalhar com autonomia em cenários ambíguos, influenciar decisões de produto e colaborar com equipes multidisciplinares.

Diferenciais

• Experiência com produtos baseados em inteligência artificial generativa, interfaces conversacionais, agentes inteligentes ou experiências adaptativas.
• Atuação no desenvolvimento de dashboards, ambientes analíticos, exploração de dados e interfaces de apoio à tomada de decisão.
• Experiência com sistemas de CRM, operações comerciais, Customer Success, finanças ou ferramentas de produtividade corporativa.
• Conhecimento de APIs, integrações entre sistemas, estruturas de dados e estados de aplicações.
• Experiência com protótipos desenvolvidos com código ou ferramentas de IA.
• Vivência na criação e evolução de Design Systems e padrões reutilizáveis de interação.